物流園區是廣域范圍內物流網絡搭建的重要節點，聚合了大量的業務相關方，匯聚了業務相關的商流、物流、資金流和信息流等，承擔著物流業務承接和轉換及其相關服務的重要作用。特別是對于大型多式聯運的綜合物流園區，更是發展現代物流，拓展增值服務的樞紐。
而縱觀國內物流園區情況來，各地區不同類型的物流園區（節點）布局已較為完善，經營水平和服務能力較低，相應的智能化和信息化水平也較低，在智能化和信息化基礎設施建設方面仍然較為初級，或僅僅實現簡單的智能化和信息化如單一的門禁管理、停車管理等，物流園區的管理方和園區內外的客戶難以建立緊密的業務服務和寫作關系，不能有效的支持園區內外客戶的業務和運作，不能支持他們為客戶的服務，難以適應以現代信息技術廣泛應用的行業要求和市場需求，需要進行提升、升級和改造。
本公司通過20多年在不同類型的物流園區（物流樞紐）智能化和信息化建設的研究和項目實踐，形成了一套對大量的傳統的物流園區智能化和信息化建設改造的綜合解決方案，可以根據傳統物流園區實際情況和業務特點，規劃設計針對性的物流園區智能化、信息化改造方案，包括園物流園區管理的智能化信息化改造以及物流作業的智能化信息化改造，提升和拓展物流園區管理方的產品和服務，支持園區內外客戶的業務運作和服務，將物流園區打造成承擔多式聯運綜合服務的核心樞紐和基礎設施支撐，構建物流園區新的經營模式和盈利模式，提升園區的盈利能力和核心競爭力。我們提供的傳統物流園區信息化智能化改造的服務內容和成果主要包括如下幾方面：
1. 傳統物流園區智能化和信息化方案
結合物流園區的建設狀況、業務特點、服務的相關方、管理存在的痛點難點，智能化信息化技術應用現狀等情況，從園區管理和業務操作的角度選擇適用的產品，形成傳統物流園區智能化信息化的改造方案，打破園區本身相關方、園區內外客戶等的信息孤島，通過業務和服務支持園區內管理、作業和園區外客戶作業在信息方面的相互聯動，構建全方位的業務協同和資源協同。
在園區管理方面實現相關功能的協同和聯動，解決客戶服務的痛點和難點，包括出入園門禁管理、停車管理、視頻監控管理、消防管理、巡更管理、能源管理等的智能化信息化和客戶作業需求緊密結合起來，諸如停車管理和客戶倉儲管理、月臺作業緊密結合，實現高效流暢及時的車輛出入作業管理等等。在業務操作方面綜合考慮業務特點選擇相應的智能化設備和信息系統，實現信息及時、準確、安全地在各相關方之間交互和協同，提升物流園區各相關方作業效率，并構建與客戶和相關方新的價值關系，創新業務模式和盈利模式，實現園區新的市場增長點和利潤增長點。
2. 傳統物流園區智能化和信息化設計
在與項目客戶充分討論、溝通、完善物流園區智能化、信息化方案并獲得客戶決策通過的基礎上，進行傳統物流園區的智能化和信息化設計，其工作內容和成果包括不限于如下方面：
◆ 傳統物流園區智能化改造設計圖紙
◆ 傳統物流園區智能化改造設施設備清單
◆ 傳統物流園區作業信息系統設計
◆ 傳統物流園區綜合信息平臺設計
◆ 其他支持性材料和設計交底材料
3. 傳統物流園區智能化和信息化改造建設實施
為便于項目管理，方便和簡化客戶的工作，我們致力于提供EPC工程和交鑰匙工程，我們自身具備園區管理和物流作業管理方面的智能化、信息化、IoT、5G、平臺搭建、軟件設計開發等的專業人才和隊伍，在完成項目第二部分工作的基礎上，進行傳統物流園區的智能化和信息化改造的建設、開發工作，其工作內容和成果主要包括如下幾個方面：
◆ 傳統物流園區智能化改造施工和建設；
◆ 傳統物流園區作業信息系統開發；
◆ 傳統物流園區綜合服務平臺開發（web版、APP、微信小程序等）；
◆ 園區管理方面的智能化設施設備聯調聯試；
◆ 物流作業方面設施設備及智能化設施設備聯調聯試
◆ 云服務平臺軟件系統和相關智能化硬件系統聯調聯試；
◆ 上線試運行、修改和完善；
◆ 正式運行。
4. 傳統物流園區智能化和信息化改造運行和維護服務
鑒于項目的專業性、技術復雜性和協同性等要求，我們致力于為客戶提供在交鑰匙工程的基礎上，繼續為客戶提供傳統物流園區智能化和信息化改造的運行和維護服務，主要內容有如下幾個方面：
（1）傳統物流園區智能化和信息化平臺的運營服務
基于我方在前期進行的園區管理和物流業務操作方面的智能化和信息化平臺建設工作，我們對平臺的結構、功能、環境、業務邏輯等有更深刻的認知和理解，在云平臺上線運營前期我們可以在技術團隊方面予以支持，代客戶進行平臺的運營管理服務，待平臺穩定運營后，對客戶運營團隊進行集中化培訓，再將云平臺交由客戶進行運營管理。
在整個物流園區信息平臺的運行服務中，我方致力于深化挖掘客戶需求，創新產品和服務。我方可根據客戶最新的需求和業務運作的需要，對云平臺進行迭代、升級、更新和完善，提供滿足客戶需求的新的產品和服務，拓展增值服務，支持為客戶創造更多的價值同時，大量聚集社會資源，以現代化、智能化倉儲設施和倉庫管理為支撐，重構產業生態，掌握未來發展的競爭力。
（2）傳統物流園區智能化和信息化平臺的維護服務
本著為客戶負責、為我們的產品負責的角度，在業務運作過程中保證云平臺的穩定、可持續，能夠支持客戶實際業務運作的需求，利用我方的專業團隊，在客戶平臺搭建完成后，為客戶提供持續的平臺和軟件系統維護管理、迭代升級等服務，以提高平臺和軟件系統的服務質量、效率和安全性。具體服務內容包括不限于以下方面：
◆ 服務監控技術：7x24小時的全程監控平臺的應用狀況，服務監控準確性、實時性、全面性的保障
◆ 服務故障管理：運營過程中的故障排除，故障的總結并反饋到產品/系統的設計層面進行優化以提高產品的穩定性
◆ 服務性能優化：從各個方向，包括網絡優化、操作系統優化、應用優化、客戶端優化等，提高服務的性能和響應速度，改善用戶體驗
◆ 服務安全保障：包括服務的訪問安全、防攻擊、權限控制等
◆ 數據庫管理：通過設計、開發和管理高性能數據庫集群，使數據庫服務更穩定、更高效、更易于管理
◆ 其他云平臺相關維護管理服務
（3）傳統物流園區智能化和信息化硬件設備維護服務
在前面我方為客戶提供了設備施工建設工作基礎上，對我方負責采購的硬件設施設備提供后續的維護服務，包括對硬件設施設備的故障排除、維修、更換、調試等，保障設備穩定運行，支持平臺及軟件系統的運行，提高園區管理及物流業務操作的整體流暢性和穩定性，幫助客戶提升綜合服務能力。
