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? 是什么
訂單管理系統(tǒng)是智慧物流云平臺(tái)的一部分，通過對(duì)客戶下達(dá)的訂單進(jìn)行管理、分配及跟蹤，動(dòng)態(tài)掌握訂單的進(jìn)展和完成情況，使倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、增值服務(wù)等與訂單成為一個(gè)有機(jī)整體。訂單管理系統(tǒng)一般包括：訂單處理，訂單確認(rèn)，訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)，以及訂單查詢）等。
? 目的/效果
實(shí)現(xiàn)對(duì)云平臺(tái)各類別訂單的集中化管理，與外部客戶系統(tǒng)對(duì)接，進(jìn)行客戶訂單的接收，或?yàn)橥獠靠蛻糸_通系統(tǒng)使用權(quán)限，在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建客戶訂單，形成平臺(tái)訂單，并對(duì)訂單進(jìn)行審核。通過與各子系統(tǒng)的對(duì)接，將訂單進(jìn)行分類別分發(fā)到對(duì)應(yīng)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)訂單信息的傳輸，支持后續(xù)業(yè)務(wù)管理和客戶服務(wù)的開展。
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